教學現場的ipad：從MDM到課堂APP

 學校新買了一批 iPad，就會出現「納管」、「MDM」這種神祕字眼。我在接任資訊組之前也沒搞懂過，但當站在一批 iPad管理者的角度時，開始認真審視這些管理法則。把最近跟ipad管理奮鬥的理解簡單記錄下來。

用於教學的ipad可以視為「學生的數位教室」，要把一般ipad用於教學，以一般使用者直覺的做法是安裝幾個教學 App 就直接進課堂。然而實務上，若缺乏設備管理架構，往往很快陷入更新混亂、帳號鎖機、軟體無法回收等問題。

要把ipad變成「標準化教學空間」，讓數位載具真正成為穩定的教學環境，而非一次性工具，就需要依靠學校級行動裝置管理（MDM）的整體運作。

 Apple 校園環境管理中，則靠三個層面來協同運作（對，你沒看錯，是三個，這裡還先不討論教育部MDM）以完成系統化管理。

核心工具

• ASM (Apple School Manager)：就像跟地政事務所，確認學校建築物產權是我們學校的。

• MDM (例如Jamf Pro)：學校空間規畫配置，就像分配辦公室、班級教室位置。

• VPP (大量採購)：公配設備，像是教室的黑板、日光燈、課桌椅（統一派送 App）。

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實際步驟：打造標準化教學空間

1. ASM：地政事務所的產權登記

就像新房子入手（iPad 拆封）後，第一步不是裝潢，而是去地政事務所登記產權。

• 管理邏輯：通常透過經銷商直接將設備序號匯入 ASM，確保這台 iPad 的「所有權」屬於校方。
  
  如果經銷商沒有將設備序號匯入，也是可以用Mac安裝Apple Configurator來進行所有權登記，但是很麻煩，真的很麻煩（不要問我怎麼知道很麻煩的🥲）。
  
  要納管的ipad，強烈建議買的時候就要跟經銷商先要求登記。在ASM中向Apple官方宣告這台屬於我們學校後，接下來就要找MDM伺服器做「裝潢」教學空間了。
  
  
  

2. MDM (Jamf Pro)：空間管理的「統一裝潢」

有了產權，學校空間規畫就要開始處理後續，管理者需要下達「描述檔」，規定房間要有黑板還是課桌椅、還是辦公室要有廣播系統等（教學 App），這要依照學校的教學需求來設定。

管理員在ASM上看到新ipad後，就可以告訴ASM，以後這台要去我們學校的MDM伺服器的命令。這邊的管理MDM伺服器運作，通常要付費，我使用的是之前學校就有買的Jamf Pro。

• 管理邏輯：限制師生不能亂拔黑板（不能私自更新系統）或私換門鎖（不能移除描述檔）。
  
  這邊也可以分成不同層級的設定，像是老師用機就會鼓勵不同教學嘗試，給老師自行安裝APP的權限、可用課堂APP管控學生機等。
  
  但同時也把握管理界線，給使用彈性空間鼓勵老師不同教學嘗試時，不代表這台機器是私人空間，可以把家裡小貓小狗帶來養在教室裡面造成後續管理的困擾。
  
  而學生機基本上就是全面在控制底下，全面禁止修改帳號設定。

• Jamf Pro設定也很多，要先讓ipad抓到Prestage註冊設定，然後依照群組分配與設定需要的描述檔，其他各種鬼打牆卡關細節我就不詳述了🤣

3. VPP：公配課桌椅的「採購與分配」

學校統一採購了 50 套教學APP，就像採購 50 張課桌椅，採購這件事情也是透過ASM先下單完成，再由Jamf Pro分配。

• 管理邏輯：透過 VPP 將軟體「借」給這間教室，學生不需要用自己的錢包買課桌椅，學生轉學時學校也能完整收回課桌椅。

4. 課堂APP：上課巡堂掌握學生學習

上面這些看起來很麻煩的處理，其實最終是為了課堂APP，這需要在Jamf Pro中設定班級、描述檔等，讓老師機可以隨時「巡堂」學生有沒有專心上課，也可以依照需求直接鎖定學生的iPad。

上課前確認學生都有進入課堂(需要網路與藍芽，範圍大約是一間教室內)，等到下課時點一下「結束課堂」，老師們就可以看到剛才學生上課使用的APP紀錄。

如果學生容易在ipad學習空間中迷路，也可以由老師控制學生的畫面打開對應的軟體，節省時間。

個人心得

其實網路上很多神人已經分享怎麼操作這些ipad管理步驟，但當初我開始搜尋時，身為小白資訊組，真的一頭霧水，完全沒辦法搞懂ASM跟Jamf到底有什麼差？為什麼一下要到這個一下又要切那個？

最後狠下心直接拿學校還沒納管的老舊教師機，逼Gemini陪我手搓出一台教師機後，我才真的釐清這些系統的關係，現在回頭看樂於分享的資訊組神人們，真是太令人敬佩了。